כשזה מגיע לתקשורת, שפת הגוף חשובה לא פחות מהמילים שאתה מדבר.ושפת גוף לקויה תעלה לך במכירות, לא משנה כמה המגרש שלך גדול.

החדשות הטובות: אתה יכול ללמוד לשלוט בשפת הגוף שלך.וכדי לעזור לך להבין היכן ייתכן שתצטרך להשתפר, ריכזנו שבע מהדרכים הגרועות ביותר שבהן תוכל להתמודד עם הגוף שלך בעת יצירת קשר עם לקוחות:

1. הימנעות מקשר עין

בארה"ב, טוב לשמור על קשר עין 70% עד 80% מהמקרים.כל עוד אתה עלול להיראות מאיים, פחות ואתה עלול להיראות לא נוח או חסר עניין.

קשר עין טוב משדר ביטחון, מעורבות ודאגה.בנוסף, זה יעזור לך לקרוא את הרגשות ושפת הגוף של הלקוחות שלך.

 2. יציבה לא טובה

בין אם ליד השולחן או על הרגליים, היציבה חשובה.תליית ראש או הכתמת כתפיים יכולה לגרום לך להיראות עייף וחסר ביטחון.במקום זאת, שמור על גב ישר וחזה פתוח.

כשיושבים עם לקוח, זה בסדר להישען מעט קדימה כדי להראות עניין.עם זאת, הישענות יותר מדי קדימה עלולה לגרום לך להיראות כאילו אתה חורש, וישיבה רחוקה מדי לאחור עלולה לגרום לך להיראות כאילו אתה שתלטן.

3. תנועת פה נוספת

יש אנשים שמזיזים את הפה שלהם גם כשהם לא מדברים.

נשיכה או עקימת שפתיים גורמת לך להיראות לא בנוח או כאילו אתה מעכב משהו, כגון תשובה או עלבון.ואם אתם נותנים חיוך, זכרו: חיוך אמיתי משלב את השיניים והעיניים שלכם.

4. ידיים חולפות

שמור את הידיים שלך בטווח ראייה.תדחוף אותם לכיס שלך יגרום לאנשים לחשוב שאתה מנותק או מסתיר משהו.

נסה לשמור אותם פתוחים עם כפות הידיים למעלה כדי להראות שאתה פתוח וידידותי.ותמיד הימנעו מלגלגל את הידיים לאגרופים.

5. פלישה למרחב האישי

בעת יצירת קשר עם לקוחות, עדיף בדרך כלל לעמוד במרחק של מטר עד ארבעה מטרים מהם.זה יקרב אותך מספיק כדי ליצור אינטראקציה מבלי לגרום להם לאי נוחות.

אזורים קרובים יותר ממטר אחד שמורים בדרך כלל למשפחה ולחברים.

6. אחזקת עמדה הגנתית

חציית ידיים או רגליים נראית לעתים קרובות כמגננה.

אם אתה מוצא שאתה צריך לשלב ידיים כי קר לך, הקפד לחייך ולהראות מסביר פנים.בעמידה, נסה להרחיק את הרגליים ברוחב הכתפיים.

7. תנועה מוגזמת

פעולות לא מודעות כמו סיבוב בעט או הקשה על הרגליים הן אינדיקציות נפוצות לחוסר סבלנות.הדבר נכון גם לגבי הקשה על האצבעות או סיבוב האגודלים.

היו מודעים לקרציות האישיות שלכם ולדרך שבה הם עלולים להיתקל באחרים.

משאב: מותאם מהאינטרנט