האתגר הראשון הוא לגרום ללקוחות פוטנציאליים לפתוח את הודעות האימייל שלך.הדבר הבא הוא להבטיח שהם יקראו את העותק שלך ובסופו של דבר ילחצו.

שני האתגרים הגדולים ביותר שעמדו בפני משווקי אינטרנט ב-2011 היו יצירת עותק דוא"ל רלוונטי, ואספקתו בזמן שממקסם את שיעורי התגובה.זאת על פי דו"ח Benchmarking Email, שחשף גם שכמעט שליש מהחברות פיתחו אסטרטגיות להתגברות על האתגרים הללו.

ההיבט המכריע ביותר בהגדלת שיעורי התגובה, לפי הדו"ח, היה פילוח רשימות לידים והתאמת עותק כך שיעניין כל פלח.לפיכך, השאלה הופכת: "מהי הדרך היעילה ביותר לפלח רשימות אימייל ארגוניות?"

שלוש הגישות שהניבו את התוצאות הטובות ביותר ב-2011 היו:

• היסטוריית רכישות קודמות:שליחת הצעות בדוא"ל לקבוצות ספציפיות של לקוחות בהתבסס על הרגלי קנייה בעבר, כמו גם סוגי המוצרים/שירותים שיכולים להועיל להם ביותר.
• העדפות לקוחות:שימוש במידע מתהליך הרישום כדי לספק ללקוחות את סוגי ההצעות הספציפיים שביקשו.
• שלב בצנרת ההובלה:האם אלו נמעני אימייל מוסמכים?לקוחות נוכחיים?לקוחות עבר?לקוחות פוטנציאליים שנמצאים בעיצומו של מחזור הקנייה?התאם עותק דוא"ל ורשימות בהתאם.

משאב: מותאם מהאינטרנט